Leitbild der Nord-West-Pflege in Oldenburg
Vertraut im heimischen Umfeld
Wir bieten jedem Kunden die Möglichkeit, in der häuslichen Umgebung ein selbstbestimmtes Leben zu führen.
Dabei fördern wir die Entscheidungsfähigkeit, Eigenverantwortlichkeit und Selbständigkeit der Kunden im Rahmen ihrer Möglichkeiten, das Einverständnis des Kunden und ggf. der Bezugspersonen vorausgesetzt. Unsere Dienstleistung wird durch eine zwischenmenschliche Beziehung geprägt, da wir jeden Menschen als eigenständige Persönlichkeit betrachten und behandeln.
Der sich uns anvertrauende Kunde steht im Mittelpunkt unserer Bemühungen. Ihn in seinem individuellen Menschsein anzunehmen und zu respektieren, ist unser besonderes Anliegen. Durch den Aufbau einer vertrauten Beziehung und gegenseitige Anerkennung versuchen wir, unseren Kunden eine Unterstützung in ihren Lebensaktivitäten zu geben.
Pflege nach Maß
Ist die Eigenverantwortung und Selbstständigkeit unserer Kunden eingeschränkt oder zurzeit nicht gegeben, sehen wir unsere Aufgabe darin, diese wiederherzustellen und beratend sowie unterstützend zur Seite zu stehen.
Unsere zielorientierte Pflege unterstützen wir durch die Umsetzung des Pflegeprozesses. Dieser spiegelt sich in der Pflegedokumentation wider, die jederzeit dem Kunden zur Einsicht zur Verfügung steht. So werden Ziele gemeinsam mit ihm und gegebenenfalls seinen Angehörigen besprochen und festgelegt.
Wir versuchen, ein Höchstmaß an Privatsphäre zu wahren. Wir achten dabei darauf, die Räumlichkeiten nicht in erster Linie der Pflege anzupassen, sondern die Pflege den Räumlichkeiten.
So unterstützen wir weitestgehend eine individuelle Gestaltung des persönlichen Wohnbereiches. Um eine vertraute Beziehung zwischen Pflegepersonal und Patienten zu ermöglichen, wird die Dienstplanung so gestaltet, dass ein häufiges Wechseln der Pflegekräfte vermieden wird.
Stets auf dem neusten Stand
Um unsere Qualität in der Versorgung immer weiter auszubauen, sind unsere Mitarbeiter verpflichtet, regelmäßig an Fortbildungen teilzunehmen. Sie erweitern dadurch ihre Kompetenz und stellen diese dem Kunden und seinen Angehörigen zur Verfügung.
Wir gehen offen auf unsere Kunden aus anderen Kulturkreisen zu und versuchen gemeinsam, unsere Versorgung nach ihren individuellen Bedürfnissen auszurichten. Unser Handeln ist hierbei von gegenseitiger Achtung und Toleranz geprägt.
Die praktische Umsetzung dieses Leitbildes und die ständige Aktualisierung ist für uns ein wesentlicher Punkt bei der qualifizierten Versorgung unserer Kunden.
Mit den Zielen dieses Leitbildes identifizieren sich sowohl alle Mitarbeiter als auch die Unternehmensleitung.
